高新區(qū)持續(xù)優(yōu)化行政審批服務(wù) 提質(zhì)“全鏈通辦” 力促“一次辦成”

“除了流程簡化，現(xiàn)在服務(wù)都主動‘找上門’啦。”連云港連鑫玻璃鋼有限公司辦事人員劉暢表示，在連鑫三期項目建設(shè)初期，連云港高新區(qū)行政審批局規(guī)劃審批條線負責人主動上門，結(jié)合線上項目申請流程，耐心地指導他們準備項目所需的文件資料，前期工作做好后，工作人員只去了一次審批大廳就辦結(jié)了所有事項，“全鏈通辦”讓企業(yè)省心又省時。今年以來，連云港高新區(qū)行政審批局緊緊圍繞企業(yè)群眾急難愁盼的各類堵點難題，持續(xù)優(yōu)化行政審批服務(wù)事項全鏈條集成辦理，力促“全鏈通辦”提質(zhì)再升級，“一次辦成”極簡更高效。

“一件關(guān)聯(lián)多個審批環(huán)節(jié)、原本需要來回跑幾趟的事項，在‘全鏈通辦’改革工作模式下，推動實現(xiàn)工程建設(shè)‘全鏈審批’事項平均壓縮率達88.3%，企業(yè)擁有更多的時間投入生產(chǎn)經(jīng)營。”連云港高新區(qū)行政審批局規(guī)劃條線負責人表示，為持續(xù)推動關(guān)聯(lián)事項集成辦理，連云港高新區(qū)行政審批局加強與市供電公司、自來水公司、新奧燃氣公司、市稅務(wù)、廣電公司等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，順利推進跨部門、跨層級關(guān)聯(lián)事項進駐受理。在現(xiàn)有代征收市政配套費、建筑垃圾處置費基礎(chǔ)上，同步實現(xiàn)人防易地建設(shè)費及有線電視配套工程費辦理；在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立水電氣聯(lián)合報裝受理專窗，順利推進水電氣聯(lián)合報裝業(yè)務(wù)進駐受理，并設(shè)置“專人專窗專辦”，全程提供“一站式”幫辦代辦服務(wù)。全面梳理工程建設(shè)審批“全流程”行政審批事項共221項，關(guān)聯(lián)服務(wù)事項清單144項，涵蓋項目立項、規(guī)劃、施工許可、竣工驗收等審批服務(wù)環(huán)節(jié)，現(xiàn)已推動實現(xiàn)工程建設(shè)審批“全鏈通辦”可辦理關(guān)聯(lián)事項覆蓋率達97%，集成服務(wù)滿意度實現(xiàn)100%。

今年，聯(lián)瑞新材料在連云港高新區(qū)建設(shè)集成電路用電子級功能粉體材料項目。為保障項目早開工、快建設(shè)，連云港高新區(qū)在項目落地之初通過實行全托代理人“首問首辦”“超前接入”，持續(xù)細化全要素幫辦代辦標準化體系，推動標準化定制全托化領(lǐng)辦，項目預演模擬審批，持續(xù)強化堵點難點審批環(huán)節(jié)跟蹤協(xié)調(diào)，目前項目已進入全面建設(shè)階段，預計今年年底前竣工投產(chǎn)。

當前，連云港高新區(qū)以政務(wù)服務(wù)增值化改革為牽引，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。保姆式的貼心服務(wù)，不僅吸引了許多新項目簽約，也增強了部分企業(yè)增資擴股的信心。今年以來，包含聯(lián)瑞新材料、連云港連鑫玻璃鋼在內(nèi)共有10家企業(yè)增資擴股，新建、續(xù)建12個項目。

企業(yè)增資擴股，一方面是對連云港高新區(qū)營商環(huán)境的肯定，另一方面又促使連云港高新區(qū)進一步為企業(yè)提供更廣范圍、更深層次的精準化、個性化衍生服務(wù)。主動把服務(wù)做到前面，連云港高新區(qū)持續(xù)強化“一窗受理”運行質(zhì)效。通過推動“一窗”無差別全科受理、集成服務(wù)，加強線下“前臺綜合受理、后臺分類審批”，線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”協(xié)同聯(lián)動，讓申報企業(yè)通過“只進一個門”，即可“一次申報、一站式辦結(jié)”，從原本的企業(yè)多頭“跑”部門，變?yōu)槿缃竦亩嗖块T來“找”企業(yè)，力促連云港高新區(qū)工程審批“全鏈閉環(huán)”高效運行。