我市優(yōu)化保障性住房申請、審核流程
為深入貫徹全市“高質(zhì)發(fā)展,后發(fā)先至”動員大會精神,進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革工作,提升住房保障工作效率,日前,市住房局印發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)保障性住房申請審核工作“放管服”改革的通知》,明確街道、區(qū)、市三級住房保障部門要加強(qiáng)聯(lián)動,縮短審核周期,同時,減少申請需提供的證明材料,不再要求申請人提供申請書、租借房產(chǎn)權(quán)證明、無單位人員收入證明等材料。
《通知》指出,保障性住房申請審核要實(shí)行“常態(tài)報(bào)名、批次審核、集中分配”的原則。各街道住房保障服務(wù)窗口應(yīng)在所有工作日對保障性住房的申請實(shí)行常態(tài)化受理,街道辦受理后在30個工作日內(nèi)完成初審和公示并報(bào)至區(qū)住房保障部門。區(qū)住房保障部門應(yīng)在接到申請資料后5個工作日內(nèi)將申請人相關(guān)信息匯總報(bào)至區(qū)民政部門和市住房部門,由區(qū)民政部門對申請人家庭收入和財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行比對,市住房部門對申請人家庭住房狀況進(jìn)行比對。區(qū)住房保障部門在接到區(qū)民政部門、市住房部門反饋的比對信息后10個工作日內(nèi)完成復(fù)審并匯總上報(bào)至市住房保障部門。市住房保障部門應(yīng)在30個工作日內(nèi)完成審核及公示,并結(jié)合房源情況盡快進(jìn)行集中分配。
同時,簡化要求申請人提供的證明材料項(xiàng)目,不再要求申請人提供申請書、租借房產(chǎn)權(quán)證明、無單位人員收入證明等材料。為了提供更加便民的服務(wù),《通知》還進(jìn)一步明確完善申請受理機(jī)制,在街道辦事處服務(wù)窗口受理申請材料的基礎(chǔ)上,拓寬為群眾提供住房保障政策咨詢及發(fā)放申請表格的渠道,市、區(qū)兩級住房保障服務(wù)窗口也要進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍,積極全面開展政策咨詢、表格發(fā)放、申請流程指導(dǎo)等便民服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、街道辦三級服務(wù)窗口共同聯(lián)動互補(bǔ)。
此外,我市還將建立收件回執(zhí)和審核結(jié)果反饋機(jī)制。街道服務(wù)窗口收件后,要以書面形式向申請人發(fā)放收件回執(zhí),明確告知其申請已被受理。進(jìn)入審核程序后,街道、區(qū)、市三級住房保障部門應(yīng)依據(jù)各級職責(zé)開展審核工作,對在審核過程中發(fā)現(xiàn)條件不符不予通過的,統(tǒng)一由街道辦事處通過電話、短信或書面等形式向申請人說明原因,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)。
“我們將強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制,把各級服務(wù)窗口工作落實(shí)情況納入全市住房工作目標(biāo)考核范圍。通過‘日常督察+年終考評’的方式,對推諉扯皮、不作為亂作為及‘吃拿卡要’的工作人員,根據(jù)情節(jié)輕重予以教育乃至查處,切實(shí)群眾的利益。”市住房保障中心相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
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