近年來，我縣緊扣上級(jí)部署要求，立足縣域?qū)嶋H，以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為支撐，以網(wǎng)格化服務(wù)管理為載體，在矛盾化解、風(fēng)險(xiǎn)防控、服務(wù)群眾等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，取得階段性成效，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升，基層治理“毛細(xì)血管”愈發(fā)暢通。

網(wǎng)格化服務(wù)是基層治理的“神經(jīng)末梢”，在金德花園小區(qū)，網(wǎng)格服務(wù)站的工作人員每日開展居民走訪宣傳，成為群眾身邊的“貼心人”。除日常巡邏外，工作人員還不定期向居民推送網(wǎng)格事務(wù)提醒、氣象災(zāi)害預(yù)警信息，開展法治宣傳，普及反詐知識(shí)，同步收集群眾訴求，將服務(wù)送到家門口。

“網(wǎng)格員特別負(fù)責(zé)，每天晚上巡邏都會(huì)提醒我們注意用水用電安全；看到門口有雜物，會(huì)及時(shí)和物業(yè)一起清理。平時(shí)我們有問題找他們，都能第一時(shí)間幫忙解決，特別貼心，真正為老百姓辦實(shí)事。”居民劉女士對(duì)網(wǎng)格服務(wù)贊不絕口。

為打通基層治理“最后一米”，新安鎮(zhèn)以“小網(wǎng)格”為治理單元，充分整合社區(qū)黨組織、物業(yè)公司、社區(qū)民警、志愿者等各類資源力量，讓網(wǎng)格員化身政策宣傳員、民情收集員、矛盾調(diào)解員，推動(dòng)“小網(wǎng)格”釋放基層治理“大能量”。

“網(wǎng)格服務(wù)站是基層治理的最前沿哨所，我們通過多方聯(lián)動(dòng)，開展信息采集、矛盾糾紛調(diào)解、民生服務(wù)代辦、政策法規(guī)宣傳、安全隱患排查等工作。這里既是多方議事的平臺(tái)，也是為民解憂的暖心空間，更是便民服務(wù)的集結(jié)點(diǎn)。”新安鎮(zhèn)指揮中心主任夏珊珊介紹，今年以來，新安鎮(zhèn)依托多個(gè)網(wǎng)格服務(wù)站，已化解矛盾糾紛260件，幫辦代辦民生事項(xiàng)2000余件，開展各類宣傳活動(dòng)500余場(chǎng)。

作為基層社會(huì)治理的“神經(jīng)中樞”，縣綜治中心始終將規(guī)范化建設(shè)作為提升治理能力、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵抓手，持續(xù)優(yōu)化“精網(wǎng)細(xì)治”工程，夯實(shí)服務(wù)陣地，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一門通辦”、矛盾糾紛“一站化解”，切實(shí)做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出村社、矛盾就地化解、問題不上交”。

“今年，我們借助民生實(shí)事項(xiàng)目契機(jī)，持續(xù)深耕‘精網(wǎng)細(xì)治’，加大網(wǎng)格服務(wù)站建設(shè)力度。依托黨群服務(wù)中心，在重點(diǎn)區(qū)域新增20個(gè)網(wǎng)格服務(wù)站，與現(xiàn)有站點(diǎn)高效聯(lián)動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)全縣重點(diǎn)區(qū)域90個(gè)網(wǎng)格服務(wù)站全覆蓋。”縣綜治中心網(wǎng)格管理科科長(zhǎng)邢昕表示，通過將治理與服務(wù)觸角延伸至基層“最后一米”，讓群眾在家門口就能享受到便捷、高效、精準(zhǔn)的服務(wù)，進(jìn)一步筑牢社會(huì)和諧穩(wěn)定第一道防線，以治理現(xiàn)代化繪就幸福灌南新圖景。