各縣、區(qū)人民政府，市各委辦局，市各直屬單位，駐連部省屬單位：

　　為進(jìn)一步豐富行風(fēng)熱線節(jié)目內(nèi)容，提升節(jié)目質(zhì)量，不斷加強(qiáng)社會輿論監(jiān)督，更好地為基層群眾解決實際困難，更好地服務(wù)全市科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展大局，根據(jù)實際情況，結(jié)合社會普遍關(guān)注的熱點問題和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，經(jīng)研究，決定對現(xiàn)有行風(fēng)熱線上線單位進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、節(jié)目調(diào)整方案

　　1、新增加8個上線單位。在原有上線單位的基礎(chǔ)上，將與群眾密切相關(guān)的市殘聯(lián)、海州區(qū)公安局、海州區(qū)教育局、連云港廣電網(wǎng)絡(luò)公司、市第一人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院納入行風(fēng)熱線上線單位。

　　2、調(diào)整部分上線單位。原上線單位市衛(wèi)生局、市人口和計生委已合并為市衛(wèi)計委，調(diào)整由市衛(wèi)計委上線；市交巡警支隊和市運管處分別為已上線單位市公安局和市交通局的直屬單位，不再單獨作為上線單位。

　　3、調(diào)整后的行風(fēng)熱線上線部門和單位共54個，具體參與部門和單位及節(jié)目日程安排見附件，每月直播節(jié)目27期，其余時間為節(jié)目反饋，及時回應(yīng)群眾訴求，切實解決實際問題。節(jié)目調(diào)整方案自本通知下發(fā)之日起實行。

　　二、節(jié)目形式和要求

　　節(jié)目采取電臺熱線直播形式，每天中午12：10-12：35播出。熱線電話：85461350、85457744；電臺頻率：中波1458千赫，調(diào)頻102.1兆赫。參與節(jié)目的部門和單位每月定時上線直播。節(jié)目內(nèi)容主要包括宣傳咨詢、熱線解答及反饋等方面。

　　三、具體工作要求

　　1、參與節(jié)目的部門和單位要高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自上節(jié)目，聽取群眾意見建議，接受群眾咨詢投訴。參加節(jié)目時，應(yīng)直面問題，表明態(tài)度，提出辦法，解析政策，積極履職，敢于擔(dān)當(dāng)。對群眾反映的問題，能當(dāng)場解答的要當(dāng)場解答，不能當(dāng)場解答的要承諾辦理期限。嚴(yán)格遵守節(jié)目編排時間和紀(jì)律，不得無故延誤直播，確保節(jié)目的正常播出。要結(jié)合貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，鞏固深化群眾路線教育實踐活動成果，全面推進(jìn)法治政府、服務(wù)政府建設(shè)，認(rèn)真解決不負(fù)責(zé)任、不敢擔(dān)當(dāng)，互相推諉、辦事拖拉、效率低下，以及門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等四風(fēng)方面存在的突出問題，促進(jìn)部門行業(yè)作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

　　2、各部門（單位）聯(lián)絡(luò)員要相對固定，因人事調(diào)整聯(lián)絡(luò)員發(fā)生變動的，要及時將變動情況報市政府糾風(fēng)辦和市廣播電視臺，確保上線工作平穩(wěn)有序運行。新上線單位要確定一名聯(lián)絡(luò)員，將聯(lián)絡(luò)員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式分別報市政府糾風(fēng)辦和市廣播電視臺。聯(lián)絡(luò)員要提前一天與電臺節(jié)目組聯(lián)系，溝通研究上線相關(guān)事宜，做好準(zhǔn)備工作。

　　3、各新聞單位要密切配合，繼續(xù)以行風(fēng)熱線節(jié)目為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮四位一體聯(lián)動效應(yīng)，深入開展和電視臺《港城365》熱線追蹤、傳媒網(wǎng)行風(fēng)熱線專題網(wǎng)頁之間的媒體輿論互動聯(lián)通，構(gòu)建立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

　　4、市政府糾風(fēng)辦要加強(qiáng)對熱線運行情況的監(jiān)督檢查，對各部門（單位）上線情況、群眾咨詢投訴辦理情況、群眾滿意率等方面進(jìn)行跟蹤督查并通報。對職責(zé)范圍內(nèi)四風(fēng)問題和損害群眾利益治理不力、造成不良影響的，要追究職能部門的監(jiān)管責(zé)任和地方政府的主體責(zé)任。

　　附件：行風(fēng)熱線節(jié)目日程安排表

      

                                                                    連云港市人民政府辦公室

　　                                                                   2015年6月12日

　　附件

行風(fēng)熱線節(jié)目日程安排表