各縣、區人民政府，市各委辦局，市各直屬單位，駐連部省屬單位：

　　為進一步豐富行風熱線節目內容，提升節目質量，不斷加強社會輿論監督，更好地為基層群眾解決實際困難，更好地服務全市科學發展、跨越發展大局，根據實際情況，結合社會普遍關注的熱點問題和經濟社會發展需要，經研究，決定對現有行風熱線上線單位進行調整優化，現將有關事項通知如下：

　　一、節目調整方案

　　1、新增加8個上線單位。在原有上線單位的基礎上，將與群眾密切相關的市殘聯、海州區公安局、海州區教育局、連云港廣電網絡公司、市第一人民醫院、市第二人民醫院、市婦幼保健院、市中醫院納入行風熱線上線單位。

　　2、調整部分上線單位。原上線單位市衛生局、市人口和計生委已合并為市衛計委，調整由市衛計委上線；市交巡警支隊和市運管處分別為已上線單位市公安局和市交通局的直屬單位，不再單獨作為上線單位。

　　3、調整后的行風熱線上線部門和單位共54個，具體參與部門和單位及節目日程安排見附件，每月直播節目27期，其余時間為節目反饋，及時回應群眾訴求，切實解決實際問題。節目調整方案自本通知下發之日起實行。

　　二、節目形式和要求

　　節目采取電臺熱線直播形式，每天中午12：10-12：35播出。熱線電話：85461350、85457744；電臺頻率：中波1458千赫，調頻102.1兆赫。參與節目的部門和單位每月定時上線直播。節目內容主要包括宣傳咨詢、熱線解答及反饋等方面。

　　三、具體工作要求

　　1、參與節目的部門和單位要高度重視，主要領導要親自上節目，聽取群眾意見建議，接受群眾咨詢投訴。參加節目時，應直面問題，表明態度，提出辦法，解析政策，積極履職，敢于擔當。對群眾反映的問題，能當場解答的要當場解答，不能當場解答的要承諾辦理期限。嚴格遵守節目編排時間和紀律，不得無故延誤直播，確保節目的正常播出。要結合貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，鞏固深化群眾路線教育實踐活動成果，全面推進法治政府、服務政府建設，認真解決不負責任、不敢擔當，互相推諉、辦事拖拉、效率低下，以及門難進、臉難看、話難聽、事難辦等四風方面存在的突出問題，促進部門行業作風持續好轉。

　　2、各部門（單位）聯絡員要相對固定，因人事調整聯絡員發生變動的，要及時將變動情況報市政府糾風辦和市廣播電視臺，確保上線工作平穩有序運行。新上線單位要確定一名聯絡員，將聯絡員姓名、職務、聯系方式分別報市政府糾風辦和市廣播電視臺。聯絡員要提前一天與電臺節目組聯系，溝通研究上線相關事宜，做好準備工作。

　　3、各新聞單位要密切配合，繼續以行風熱線節目為基礎，充分發揮四位一體聯動效應，深入開展和電視臺《港城365》熱線追蹤、傳媒網行風熱線專題網頁之間的媒體輿論互動聯通，構建立體監督網絡。

　　4、市政府糾風辦要加強對熱線運行情況的監督檢查，對各部門（單位）上線情況、群眾咨詢投訴辦理情況、群眾滿意率等方面進行跟蹤督查并通報。對職責范圍內四風問題和損害群眾利益治理不力、造成不良影響的，要追究職能部門的監管責任和地方政府的主體責任。

　　附件：行風熱線節目日程安排表

      

                                                                    連云港市人民政府辦公室

　　                                                                   2015年6月12日

　　附件

行風熱線節目日程安排表