“作為市人大代表,要積極想群眾所想,為群眾做好每一項(xiàng)服務(wù),真正做人民的代表。”市人大代表、贛榆區(qū)公安局治安警察大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)陳琳是這么說,也是這么做的。在工作崗位上,她始終把履行人大代表職責(zé)、發(fā)揮人大代表作用與自己的工作緊密結(jié)合,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),努力做到以百姓心為心,解群眾之所難,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。
“戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁,窗口人員服務(wù)態(tài)度的好壞、效率的高低直接關(guān)系著警民關(guān)系是否和諧。”陳琳憑著對(duì)公安事業(yè)的忠誠熱愛,推出“工作要細(xì)心、待人要熱心、解決問題要耐心”的“三心”舉措,把戶政工作做到群眾的心坎上。經(jīng)陳琳建議,戶政窗口實(shí)行“陽光辦公”:工作人員實(shí)行持證上崗制度;將戶口、居民身份證等證件的辦理?xiàng)l件做成提醒單,便于群眾了解掌握;將各種收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在大廳宣傳欄中公開,增加工作透明度,接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)推行上門服務(wù),對(duì)行動(dòng)不便的老人和殘疾人上門照相辦理二代證;為高考學(xué)生、外出人員回鄉(xiāng)辦證開通綠色通道,為來贛榆投資企業(yè)排憂解難、完善服務(wù)。窗口的系列便民暖心舉措受到各級(jí)組織和人民群眾的肯定及好評(píng),陳琳所在的戶政中隊(duì)被授予2016-2017年度“全省公安系統(tǒng)省級(jí)青年文明號(hào)”。陳琳也先后被授予省公安派出所工作“111”工程優(yōu)秀民警、省公安系統(tǒng)巾幗建功標(biāo)兵,以及區(qū)“最美共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為一名市人大代表,陳琳深刻意識(shí)到要履行好代表的職責(zé),就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的履職能力。她積極參加市、區(qū)人大常委會(huì)組織的代表培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)嚴(yán)格要求自己,積極參與各級(jí)人大組織的視察、檢查、評(píng)議、調(diào)研等活動(dòng),認(rèn)真履行人大代表義務(wù)。在“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中,她從事關(guān)群眾切身利益的具體問題入手,對(duì)贛榆區(qū)戶籍管理工作進(jìn)行調(diào)研,深入到全區(qū)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),61個(gè)行政村實(shí)地考察,制定出戶口清理整頓方案,有效解決了一批困難群眾的合法訴求,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名黨員民警對(duì)黨忠誠、真誠為民的本色。