日前，筆者從市人社局召開的優化人社營商環境成效新聞發布會獲悉，今年以來，市人社部門深入貫徹中央、省市關于優化營商環境的決策部署，持續提升企業用工、社會保障、人才服務、勞動關系等工作效能，不僅為企業發展打造更加便捷順暢的人社營商環境，也讓勞動用工招聘搭上了數字賦能“快車”。

一個地區能否吸引創業創新人才，營商環境好不好是個關鍵環節。市人社部門通過“一企來辦”平臺精準推送人社惠企政策，編制公布2024版人社惠企利民政策寶典，方便企業即知即辦即享。同時，制定實施“助力特色新興產業發展壯大行動計劃17條”，舉辦“云崗助貸”惠企政策推介活動3場，為4萬家企業減收失業保險費3.2億元，發放“云崗助貸”17.2億元，發放“富民創業貸”12.9億元。免申即享發放失業保險穩崗返還資金8460萬元，惠及企業、個體工商戶等參保單位1.7萬家。

隨著社會的發展變化，企業用工面臨更多新情況，需要政府部門進行用工幫扶，以便適應市場競爭。市人社部門加強政企溝通，全面實施“百人千企”和“人社會客廳”活動，征集崗位需求，宣傳惠企政策，收集意見建議，解決實際困難，助力企業發展。今年以來，已聯系服務企業1027家，幫助解決問題1480個。

與此同時，人社部門打造的“老劉調解室”特色解紛品牌，為企業和勞動者持續提供“24小時不打烊”的在線答疑和調解服務。全市1021家用人單位被確定為調解點，選聘調解員300名，形成“一核引領、多點聯動”訴源治理新格局。通過實施“規范用工助企發展”專項法律服務幫扶三年行動，開展規范用工與風險防范系列培訓10期，為全市400余家企業提供用工管理風險“自檢+體檢”等服務。

如今，招聘單位除了線下到市人力資源市場擺攤招納人才，更多地利用線上招聘平臺發布崗位信息，吸引求職者關注。市人社部門推進數字賦能勞動用工招聘形式，線下依托零工市場、“家門口”就業服務站等載體，健全完善公共就業服務體系，全力推動實現高質量充分就業，線上通過直播帶崗、網絡招聘會等形式，為用人單位和求職者提供精準就業服務。

為深入推進“一件事一次辦”、業務下沉辦、社銀合作辦、“家門口”就近辦、網上掌上辦，市人社部門將16個人社服務“一件事”線上打包辦理，大力推廣“一網通辦”，高頻事項網辦率達86%。目前建成“社銀合作”網點160家，為群眾提供“全城通辦”的暖心人社服務。在提升人才服務水平、優化人才發展環境方面，市人社部門持續擦亮“才到港城、價值連城”城市引才品牌，全方位加強人才政策的宣傳，堅持問題導向，強化生態留才思維，做優人才服務“后半篇文章”。