數字住保打造“一刻鐘便民生活圈”

加快數字政府建設是推進國家治理現代化的重要戰略舉措。今年10月，我省“數字住建”建設整體布局規劃出爐，其中特別提到要優化住房保障數字化管理和服務。為積極貫徹落實黨中央、國務院決策部署，響應省委、省政府關于加強數字政府建設的工作要求，日前，我市正式啟動“公租房一件事一次辦”應用項目。這標志著通過住房保障服務信息化、數字化技術廣泛應用，真正實現讓數據多跑路、群眾少跑腿，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“之前申請材料多、跑的部門多、審核時間長，與住房困難群眾的期盼仍有較大差距，與當前經濟社會形勢發展不相適應。”市住房保障中心相關工作人員介紹，優化住房保障服務方式，方便住房困難群眾辦事，是我市積極推進“公租房一件事一次辦”應用項目的初衷。

10月9日，我市“公租房一件事一次辦”應用項目正式啟動。該項目以市住房保障管理系統升級為支撐，以方便群眾辦事為導向，以政務辦、民政、公安、不動產等協同部門業務數據為基礎，推進住房保障業務集成聯辦改革，形成規范、高效新模式，營造良好的政務服務環境。

“‘小切口’改善‘大民生’。我們以便民服務為宗旨，實現全業務、全流程環節線上‘一站式’系統集成管理服務，并計劃聯通省公租房管理系統。”市住房保障中心工作人員表示，“該項目根據‘最多跑一次’工作改革要求和‘一站式互聯網+政務服務平臺’的政務發展趨勢，促進政務數據實現‘智慧化治理’，匯聚業務辦理數據，提高政府治理能力。”

據了解，我市已將持續深化“一刻鐘便民生活圈”建設列入工作計劃，建立服務清單，整合服務資源，豐富服務形式。“公租房一件事一次辦”項目的實施旨在打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數字化服務體系，用信息化數字化賦予住房保障更多的內涵及外延。同時，通過市政務數據共享交換平臺，融合其他便民服務，實現以住房保障服務為起點的“一刻鐘便民生活圈”，實實在在兜牢民生底線，讓群眾的事更好辦。

今年以來，我市住房保障群體已經享受到“公租房一件事一次辦”的高效便捷。截至目前，公（廉）租房新申請家庭審核通過474戶。全年已解決1610戶低收入住房困難家庭安居問題，其中實物分配442戶，發放租賃補貼1168戶、252.7萬元。