家庭醫(yī)生貼心守護暖人心
“這公示信息內容豐富又實用,不僅方便了居民在有醫(yī)療需求時能及時聯系,也增進了居民對家庭醫(yī)生服務能力的了解。”昨日,在海州區(qū)博納花園小區(qū),居民張大爺指著入戶單元墻面上剛張貼的家庭醫(yī)生信息公示牌高興地對筆者說。
筆者看到,在墻面上,綠框白底的家庭醫(yī)生信息公示牌格外醒目。家庭醫(yī)生的照片、姓名、聯系方式清晰呈現,方便居民能夠迅速找到自己的家庭醫(yī)生。同時,信息公示牌還詳細列出了家庭醫(yī)生團隊擅長的醫(yī)療服務領域,無論是常見疾病診療,還是中醫(yī)康復等,居民都能一目了然。
“家庭醫(yī)生是群眾的‘健康守門人’。海州區(qū)衛(wèi)健委在全市率先推行家庭醫(yī)生信息牌公示進社區(qū),推動家庭醫(yī)生簽約服務主動融入社會服務網格化管理,確保家庭醫(yī)生服務全覆蓋,為居民提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。”海州區(qū)衛(wèi)健委黨委委員趙生說。家庭醫(yī)生信息公示是社區(qū)與居民健康之間的重要紐帶,讓家庭醫(yī)生服務更加透明、高效,為居民的健康生活保駕護航。截至目前,海州區(qū)衛(wèi)健委投入專項經費,印制家庭醫(yī)生服務信息公示牌約1.5萬張。
公示牌的設置,讓群眾聯系家庭醫(yī)生更方便,而面對面地入戶隨訪,更是將醫(yī)療服務送上門,使得醫(yī)生和群眾之間的聯系更緊密。
“阿姨,您血壓有些高,平時務必按時服藥,飲食要保持清淡。這里有本為您準備的健康手冊,其中有適合您的運動建議與飲食指南,可供您參考。”在海州區(qū)同科匯豐國際小區(qū),新東街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心萬玉虎醫(yī)生一邊耐心地為王大媽測量血壓,一邊細致地講解著注意事項,還不忘遞上一本精心準備的健康手冊。
萬玉虎告訴筆者,家庭醫(yī)生在入戶隨訪履約過程中,首先需詳細詢問居民的身體健康狀況,了解其生活、服藥等情況,并進行基本體格檢查,測量血壓、血糖,心肺聽診等服務。同時,指導居民合理用藥,對身體有異常的老年人給予心理疏導,通過面對面交流,為居民量身定制個性化的健康管理方案,并約定下次隨訪時間。
“家醫(yī)入戶”不僅拉近了醫(yī)生與患者之間的距離,更在無形中增強了醫(yī)患之間的信任。萬玉虎表示:“上門服務可使我們更直觀地了解患者的居住環(huán)境和生活習慣,進而提供更精準的健康指導。與此同時,患者能感受到我們的真誠與關懷,這對構建良好的醫(yī)患關系意義重大。”
家有“醫(yī)”靠,這不僅僅是一種醫(yī)療服務的選擇,更是一種對健康生活的追求和保障。為持續(xù)推進家庭醫(yī)生履約服務,扎實把家庭醫(yī)生簽約服務工作做實、做細,今年以來,海州區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)153支家庭醫(yī)生團隊開展一系列家庭醫(yī)生簽約、履約活動,讓居民在家中就能享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務。截至目前,海州區(qū)簽約家庭醫(yī)生的居民達30.39萬人,其中重點人群簽約15.55萬人。
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