“先醫(yī)后付”讓患者就醫(yī)更便捷

“‘先醫(yī)后付’很方便，節(jié)省了不少時間。”簽約了“先醫(yī)后付”，進行孕檢的徐女士拿著診療碼直接就診、檢查、取藥，最后通過手機一次性繳清了費用。隨著我市“先醫(yī)后付”就診模式的推行，群眾看病體驗感不斷提升，截至今年6月，6家市屬醫(yī)院門急診就診患者“先醫(yī)后付”累計使用量達229.9萬人次，使用率為41%，金額達7.89億元。

近日，《健康報》“新聞能見度”推出大篇幅報道《先醫(yī)后付:連云港在啃“硬骨頭”》，聚焦我市“先醫(yī)后付”工作，宣傳推薦了我市持續(xù)改善民生，增進民生福祉，提升患者就醫(yī)體驗的新舉措、新成效。

立足百姓需求，2022年2月，《連云港市改善群眾醫(yī)療服務體驗十項行動計劃（2022—2024年）》發(fā)布，提出實施“先診療后付費”行動，推進公共誠信在醫(yī)療服務領(lǐng)域的實踐應用；不久后印發(fā)的《連云港市醫(yī)療機構(gòu)門急診實施“先診療后付費”工作方案（試行）》，將該項行動計劃進一步深化，決定在部分醫(yī)療機構(gòu)門急診試點實施“先診療后付費”醫(yī)療服務模式。隨后，我市在6家市屬醫(yī)院陸續(xù)上線“先醫(yī)后付”服務。

我市“先醫(yī)后付”完全由政府主管部門和醫(yī)療機構(gòu)共同推動，實行以就診患者信用為基礎的“即簽即用”，患者僅憑信用承諾，先診療，就診結(jié)束后再合并支付相關(guān)費用，節(jié)省反復排隊時間。實現(xiàn)了“三減少兩提升”即平均排隊次數(shù)減少、平均排隊繳費時間減少、患者平均就醫(yī)等待時間減少，預約診療率提升、門診滿意度提升，得到了越來越多百姓的認可。

為了讓改革成果惠及更多患者，我市多家醫(yī)院將從多渠道加強“先醫(yī)后付”使用引導，進一步提升患者對此項服務的知曉率、使用率，共同營造誠信就醫(yī)環(huán)境。同時，深入分析欠費人群及欠費原因，建立信用平臺與民生關(guān)懷互補的聯(lián)動機制。沿著“先醫(yī)后付”的改革思路，市婦幼保健院還在部分科室試行“住院零押金”，最大限度方便患者就醫(yī)。

“通過鞏固完善經(jīng)驗做法，我們爭取今年將市屬醫(yī)療機構(gòu)‘先醫(yī)后付’使用率提高到50%以上。此外，下半年在每個縣區(qū)至少1家醫(yī)院開展試點，不斷拓展‘信用+醫(yī)療’的應用場景，讓更多患者得到便捷的就醫(yī)服務。”市衛(wèi)健委主任陳志說。

醫(yī)療是民生之需，解決人民群眾就醫(yī)“痛點、堵點、難點”問題，是市衛(wèi)生部門多年來常抓不懈的一項重點工作。接下來，我市將以“先醫(yī)后付”為切入點，充分運用新手段、新技術(shù)、新模式，打通看病就醫(yī)的堵點難點；整體提升醫(yī)療服務的舒適化、智慧化水平，推動形成流程更科學、模式更連續(xù)、服務更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的現(xiàn)代化醫(yī)療服務模式，進一步增強人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。