“如果提高一個繳費檔次，退休后能多拿多少養老金？”“家人去世后，已繳納的保險費如何處理？”近日，針對群眾對于養老保險政策的各種疑問，洪莊鎮人社服務中心創新服務模式，將服務窗口直接搬到了集市，開展了一場別開生面的宣傳活動。這一舉措受到了群眾的廣泛認可和好評。

為進一步擴大城鄉居民養老保險政策的知曉度和覆蓋面，逢集當天，東海縣農保處和洪莊鎮人社服務中心工作人員早早來到集市。通過發放宣傳傳單和設立咨詢攤點兩種方式，主動向過往群眾介紹城鄉居民養老保險的繳費標準、福利待遇以及政府的相關補貼政策等。

面對群眾關心的養老保險繳費年限、養老金領取金額等熱點問題，工作人員耐心細致地解答，并進行了詳細的計算說明。同時，他們還現場指導群眾如何使用微信、支付寶進行線上支付，和如何進行手機自助認證等操作。陽春村的劉女士在工作人員的指導下，第一次嘗試使用微信小程序繳納養老保險，她感慨地說：“這樣操作真是太方便了，只要在手機上點幾下就行了。”

此次活動共發放宣傳傳單400余份，為200余位群眾提供了現場輔導服務，有效解決了村民在辦理養老保險過程中遇到的“不放心、不會辦、辦事難”等問題。活動以“暖心居保共享美好”為主題，充分利用集市人流量大的優勢，積極開展“送政策、送服務”活動，將城鄉居民養老保險政策真正送到了群眾的心坎上。