1、水渾：自來水管道是埋在地下的，維修管道時，壓力把管道里的泥沙激起來造成的。

2、水燒開后有漂浮物：水的硬度比較大時，鈣鎂離子含量高，水燒開后就會有漂浮物。

3、二次供水小區內自來水出現雜質：非我公司接收的小區二次供水水箱長期沒有清洗，水箱底會有泥沙、青苔等雜質。

4、水渾十幾天了：管道維修，由于壓力作用，管道里的泥沙沒有排盡造成的。

5、水里有油漆味：一些小區會把二次供水水箱重新刷漆，油漆分子進入水中就會使水聞起來有油漆味。

6、用戶對水質有疑問，需要化驗處理：我公司可根據用戶要求，對水質指標進行化驗。

7、一開始放出的水是黑色的：早晨水龍頭初開，造成管內自來水流速驟變，將管壁的鐵銹帶下來所致，放一會水就好了。

8、整個一片水質很差：主管道損壞維修時，就會使主管道附近一片水質不好，我公司會盡快排放解決。

9、水黃：有些是由于室內水管材質是黑鐵管（即冷鍍鋅白鐵管）所致，有些是原水色度偏高造成的。

10、水發藍：有些用戶會在馬桶水箱里放潔廁劑，停水時，由于壓力作用水倒流，用戶剛開水龍頭時水就會發藍，放一會就好了。

11、水有異味：自來水中含氯偏高。

12、水發綠、水里有紅蟲：二次供水水箱長期沒有清洗。

13、水發白：水里有氣泡造成的。